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Versand & Zahlung

Versand

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Wir versenden per DHL nach Deutschland.
Versandkosten (innerhalb Deutschlands) pauschal: 6,90 € pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von 10,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Deine Bestellung wird Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden von uns bearbeitet und an DHL übergeben.

Retoure ist ab 50,00 € Einkaufswert kostenfrei. Kündige die Rücksendung bei einem Warenwert unter 50,00 € bitte per E-Mail an und versende diese auf eigene Kosten.

Für EU-Länder erfolgt der Versand über DHL-International. Es gelten folgende Versandpreise:
Bis 50,00 € pauschal 15,00 € pro Bestellung. Ab 50.00 € pauschal 10,00 € pro Bestellung.

Bitte gib bevorzugt eine Lieferadresse an, unter der Du tagsüber erreichbar bist. Solltest Du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, kannst Du die Sendung später in Deiner Post-Filiale abholen. DHL bietet alternativ auch den Versand an eine Packstation in Deiner Nähe an.

Fahrradkurier Express-Lieferung

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Wir liefern ab sofort kostenfrei von Montag bis Freitag per Fahrradkurier in folgende Postleitzahlengebiete:

76131, 76133, 76135, 76137, 76139, 76149, 76185, 76187, 76189, 76199, 76227

Wenn die Bestellung werktags (Montag bis Freitag) vor 16 Uhr bei uns eingeht, wird diese noch am gleichen Tag ausgeliefert. Wir bearbeiten die Bestellungen werktags im Zeitraum von 10 bis 16 Uhr innerhalb von 3 Stunden und übergeben diese dann an den Fahrradkurier.

In weiteren 2 Stunden liefert der Kurier direkt bis an Deine Haustür. Bitte beachten Sie dies bei der Angabe der Lieferadresse. Sollte der Kurier niemanden antreffen, so wird die Bestellung beim Nachbarn abgegeben und Sie finden eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten.

Die Zahlungsoption Vorkasse ist bei Express-Lieferungen ausgeschlossen.

Zweites Leben für Verpackungen
Viele unserer Verpackungen und Kartons, mit denen wir Euch die Ware zusenden, sind schon ein- oder mehrfach verwendet worden. Second-Hand-Verpackungen sozusagen, die auch nach mehrmaligem Gebrauch ihren Zweck erfüllen und dem zunehmenden Verpackungsmüll zumindest etwas entgegenwirken.

 

Zahlung

Zahlungsoptionen:

PayPal

Sichere Zahlung mit Paypal (Kreditkarte, Guthaben)
Bei PayPal hast Du die Möglichkeit, mit giropay, Kreditkarte oder Guthaben zu bezahlen. Dein Einkauf ist direkt bezahlt.

Kreditkarte

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Entscheidest Du Dich für die Zahlung per Kreditkarte hast Du die Möglichkeit per MasterCard oder Visa zu zahlen. Für diese Zahlungsart benötigst Du Deine Kreditkartennummer, die Gültigkeit Deiner Kreditkarte sowie die Kreditkartenprüfziffer. Je nach Einstellung Deiner Kreditkarte erfolgt eine Authentifizierung per 3D-Secure.

Hierbei genehmigst Du die Zahlung zusätzlich durch Eingabe eines Passwortes oder einer PIN. Das im Rahmen von "Verified by Visa" und "MasterCard SecureCode" einmalig vergebene Passwort schützt Deine Kreditkartendaten vor Missbrauch, wenn es strikt getrennt von der gegenständlichen Karte und deren Daten aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben wird. Wenn Deine Bank diese Verfahren anwendet, wirst Du während des Bezahlvorganges automatisch auf eine sichere Seite Deiner Bank weitergeleitet, um Deine Kreditkarten-Zahlung mit Deinem persönlichen Passwort zu bestätigen. Solltest Du noch kein Passwort für Deine Kreditkarte vergeben haben, empfehlen wir Dir, dies im Verlauf des Bezahlvorganges zu tun.

Bei Abschluss der Bestellung wird Dein Kreditkartenkonto mit dem kompletten Rechnungsbetrag belastet. Dies ist unabhängig von der Verfügbarkeit der Waren zu diesem Zeitpunkt. Die Übermittelung Deiner Daten erfolgt sicher und PCI-konform zum Kreditkartenprozessort. Wir, das Basislager, speichern Deine Kreditkarten-Daten nicht.

SEPA-Lastschrift

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Bei Zahlung per SEPA Lastschrift erteilst Du uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den fälligen Rechnungsbetrag einmalig von Deinem angegebenen Konto per SEPA-Lastschrift einzuziehen.

Im Zuge der Lastschrift werden Deine Bezahldaten an einen von uns beauftragten Bezahldienstleister weitergegeben, welcher die Zahlung(en) abwickelt. Zur Datenübertragung und -verarbeitung wird das Payment Gateway der Better Payment Germany GmbH eingesetzt. Des Weiteren werden ggf. Daten für die Verarbeitung im Rahmen der Betrugsprävention, der Bonitätabfrage bei Auskunfteien und der Übermittlung offener/überfälliger Forderungen an Inkassodienstleister an die Better Payment übermittelt und über diese verarbeitet.

Kauf auf Rechnung

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Die Zahlung per Rechnung ist ab einem Alter von 18 Jahren oder älter und ab einem Bestellwert von 50,00 €  möglich. Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.

Wenn Du Dich für den Kauf auf Rechnung entscheidest, wirst Du gebeten, noch Dein Geburtsdatum anzugeben. In Zusammenarbeit mit Betterpayment werden diese Daten geprüft. Im Rahmen der Betrugsprävention, der Bonitätabfrage bei Auskunfteien und der Übermittlung offener/überfälliger Forderungen an Inkassodienstleister werden diese von Betterpayment verarbeitet. Bei erfolgreicher Prüfung versenden wir die Waren inklusive Rechnung umgehend. Sollte die Prüfung einmal nicht erfolgreich verlaufen, stehen Dir die anderen Zahlungsmöglichkeiten weiterhin zur Verfügung.

Du bezahlst die Rechnung an uns erst, nachdem Du die Ware erhalten und geprüft hast. Solltest Du einen Artikel nicht behalten wollen und sendest diesen an uns zurück, so reduziert sich Dein Rechnungsbetrag um den Preis des retournierten Artikels.

Bitte beachte: Die Rechnungs- und Lieferanschrift müssen identisch sein. Die Lieferung an eine Paketstation oder ein Postfach ist beim Kauf auf Rechnung nicht möglich.

Vorkasse mit 2% Skonto

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Wir gewähren bei Vorkasse einen Rabatt von 2 Prozent auf Deinen Einkauf. Ausgenommen davon sind Bücher und die Versandkosten.
Bitte überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto:

Basislager Sport Handels GmbH
IBAN: DE31 6601 0075 0292 1697 53
BIC: PBNKDEFF
Postbank Karlsruhe

Wir versenden die Ware sobald die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben ist. Bitte beachte hinsichtlich der Lieferzeit, dass die Bank-Bearbeitungszeit einen Bankarbeitstag betragen kann.

ACHTUNG: Bitte beachte, dass bei einer Auslandsüberweisung eventuelle Gebühren vom Kunden getragen werden müssen. Wir können Sendungen erst verschicken, wenn der volle Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist.

Giropay

giropay

Bei der Zahlungsart Giropay wird die Bankleitzahl eingegeben und anschließend sicher zum Online-Banking Deiner Bank oder Sparkasse weitergeleitet. Dort erfolgt die Anmeldung mit den gewohnten Zugangsdaten an. Nach dem erfolgreichen LogIn wird eine vorausgefüllte Überweisung angezeigt, die nur noch mit einer TAN bestätigen werden muss.

Nach erfolgreicher Überweisung erhalten wir sofort eine Zahlungsgarantie der Bank oder Sparkasse und die Ware kann sofort verschickt werden.

Weitere Informationen unter: https://www.giropay.de/kaeufer/faq/online-ueberweisen/

SOFORT(Überweisung)

sofortueberweisung

Bei der Zahlungsart Sofort wird auf die Seiten der Payment Network AG geleitet. Die TÜV-geprüfte Transaktionssicherheit gewährleistet einen schnellen Zahlungsvorgang, der so sicher ist wie das gewohnte Online-Banking. PIN und TAN werden nicht bekannt gegeben, die Daten werden verschlüsselt an das Kreditinstitut übermittelt.

Die Sicherheit des Datentransfers und insbesondere die Verschlüsselung und Sicherheit der PIN- und TAN-Daten wird laufend vom TÜV Saarland überprüft, der der Payment Network AG auch entsprechende Gütesiegel (Geprüfter Datenschutz) ausgestellt hat.

Nach Eingabe geht's wieder zum Basislager-Shop zurück. Nach Bestätigung der erfolgreichen Zahlung kann die Ware sofort verschickt werden.

Einzelheiten zum Bezahlsystem per SOFORT-Überweisung: https://documents.sofort.com/sue/kundeninformationen

Zahlung bei Abholung

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Du zahlst erst bei der Abholung im Laden. Bitte beachte, dass wir deine Bestellung nur für insgesamt 5 Werktage zurücklegen können.

Reservierung und Abholung im Basislager

Du kannst Deine gewünschten Teile auch im Laden abholen. Dabei reservierst Du die Ware über den Online-Shop und bezahlst erst bei Abholung im Laden. Bitte beachte unsere Öffnungszeiten und zusätzlich, dass wir 3 Stunden zur Zusammenstellung deiner Lieferung benötigen. Sofern wir Deine Bestellung bis 16 Uhr erhalten haben, kannst du sie noch am gleichen Tag abholen.

Click & Collect

Versandkostenfrei online bestellen und in der Filiale abholen.

Unser Sortiment, das wir online anbieten ist vorrätig, so dass du deine Bestellung während unserer Öffnungszeiten in der Kaiserstr. 231, Karlsruhe abholen kannst. Bitte beachte, dass wir 3 Stunden zur Zusammenstellung deiner Lieferung benötigen. Sofern wir Deine Bestellung bis 16 Uhr erhalten haben, kannst du sie noch am gleichen Tag abholen.

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